ARMAÇÃO PARA ÓCULOS DE GRAU FEMININA
ARMAÇÃO PARA ÓCULOS DE GRAU FEMININA
O óculos de acetato é extremamente confortável para quem usa, pois se molda facilmente ao rosto e a ajustes necessários.
Uma característica muito comum nesse tipo de armação é não possuir o apoio de plaquetas, e a haste é feita apenas de acetato, sem ponteira no final.
Além disso, é versátil: está sempre está disponível em diferentes estilos, formatos e cores.
POLÍTICA DE RETORNO E REEMBOLSO
Visando uma parceria de respeito e confiança, criamos a Politica de Trocas e Devoluções, com base no Código de Defesa do Consumidor.
A Fábio Ótica oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Onde o nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes.
Considerações Gerais
As ocorrências que envolvam trocas ou devoluções devem ser realizadas diretamente com a nossa Central de Atendimento. O produto deve ser devolvido dentro do prazo, sem uso, em sua embalagem original, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade da Fábio Ótica no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, a qual poderá levar até cinco dias úteis. O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.
Recusa de Recebimento ou Devolução – Produto em Desacordo com o Pedido
Os produtos não devem sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição: enviamos ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:
- Embalagem aberta, com avarias ou produto avariado.
- Se, no entanto, o produto for recebido inadvertidamente, constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento em até 48h.
Se o produto recebido não estiver de acordo com o solicitado, a Fábio Ótica fará a troca sem nenhum custo ao cliente.Devolução por Desistência / Arrependimento
Para devolver um produto por desistência ou arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
-O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
-O produto deverá ser encaminhado em perfeito estado para a Fábio Ótica no endereço: Rua Manoel Teixeira – nº 109 – Comendador Soares – Nova Iguaçu / CEP: 26280-200, na embalagem original, sem uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do manual e todos os seus acessórios.
O prazo para a Fábio ótica cancelar o pedido pode variar de 10 à 15 dias úteis.
Vale lembrar que o valor a ser cancelado será apenas do produto, os custos de envio não estão incluso no cancelamento.
Produto com defeito
Se o produto adquirido apresentar defeito dentro dos 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, o cliente deverá entrar em contato com a Fábio ótica e comunicar a ocorrência para obter esclarecimentos.
Não serão considerados para efeito de garantia: rasgos, fissuras, fungos, manuseio inapropriado, produtos de assepsia inadequados, proteínas e/ou bactérias.
Para efeito de troca ou análise do produto é necessário que as embalagens originais sejam guardadas (caixas, vidros e ou lacres metálicos).
Produtos devolvidos deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, isso é, sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia, acompanhados de manual, todos os acessórios e embalagem original.
Todos os produtos passarão por uma prévia análise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente e será cobrado o frete de reenvio.Produtos com defeitos enviados ao fabricante tem prazo de até 30 dias para análise. Demais produtos o período de garantia pode variar conforme o fornecedor.
Lentes Coloridas
A Fábio Ótica não se responsabiliza pelo resultado final da cor. As fotos/imagens são fornecidas pelos próprios fabricantes e portanto são meramente ilustrativas, podendo não atingir o resultado esperado de acordo com a cor que está no site.
Restituição dos Valores
-Pagamento com Cartão de Crédito: o estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.
-Pagamento com Boleto Bancário: crédito em conta corrente do titular do pedido em até 10 dias úteis após a conclusão da devolução. Caso o titular do pedido não possua conta em banco, faremos uma Ordem de Pagamento, pois o reembolso não será efetuado em conta de terceiros.
-Não haverá restituição do valor do frete.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do produto devolvido em nosso Centro de Distribuição.